Zwroty

W przypadku gdy chcesz zwrócić zakupiony u nas towar musisz spełnić te warunki:

• musisz poinformować nas o zwrocie w terminie do 14 dni od otrzymania przez Ciebie przesyłki
• zwracany towar nie może być używany
• wypełnić formularz zwrotu (formularz zwrotu) i przesłać wedle uznania (mailowo bądź wrzucić do paczki)
• do zwracanego towaru koniecznie dorzuć dowód zapłaty (paragon)

Masz dwie możliwości wysyłki:

• możesz wysłać paczkę na adres
  ul. Kaliska 35, 63-308 Gizałki
• albo skorzystać z szybkich zwrotów Inpost, kliknij w link i znajdź nasz sklep w „szybkich zwrotach” – szybkiezwroty.pl (Inpost wygeneruje dla Ciebie kod zwrotu, który musisz umieścić na paczce oraz nadać w paczkomacie) InPost – Jak zwrócić paczkę na SzybkieZwroty.pl? – YouTube

Pieniądze zostaną zwrócone na podany przez Ciebie numer konta, jeszcze w dzień otrzymania paczki przez nas. Oczywiście po pozytywnej weryfikacji.

Reklamacje

W przypadku występowania wady towaru masz możliwość złożenia reklamacji.

W ramach reklamacji możesz:

• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
• przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
• żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
• żądać usunięcia wady.

Reklamacje możesz składać:

• mailowo – sklep@ballerspot.pl,
• telefonicznie – 724 722 632.

Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni.

Towar należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (formularz reklamacji):

• na adres:
  ul. Kaliska 35, 63-308 Gizałki
• poprzez szybkie zwroty Inpost szybkiezwroty.pl

WSZYSTKIE PRODUKTY W SKLEPIE OBJĘTE SĄ 2 LETNIĄ GWARANCJĄ PRODUCENTA

UWAGA – GWARANCJA NIE OBEJMUJE USZKODZEŃ MECHANICZNYCH JAK NP. OBTARCIA, ROZDARCIA, ROZCIĘCIA, ITP. A TAKŻE NIEDBAŁEGO UŻUTKOWANIA TOWARU.